Politique de confidentialité
RCTracks.io (« RCTracks.io ») respecte votre vie privée. Cette Politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons par le biais de notre service (« Service ») et via notre présence en ligne, qui inclut notre site web principal à l’adresse RCTracks.io (notre « Site »).
Cette politique décrit également comment nous utilisons les informations collectées, avec qui nous les partageons, vos droits et choix, et comment vous pouvez nous contacter concernant nos pratiques en matière de confidentialité.
Cette politique ne s’applique pas aux sites web, produits ou services tiers, même s’ils renvoient à nos Services ou Sites, et vous devriez examiner attentivement les pratiques de confidentialité de ces tiers.
1. Vue d’ensemble
RCTracks.io obtient des Données personnelles vous concernant auprès de diverses sources afin de fournir notre Service et de gérer notre Site. Vous pouvez être un visiteur de notre site web, un utilisateur de notre Service (« Utilisateur RCTracks.io »), ou un client d’un Utilisateur (« Client »).
Si vous êtes un Client, RCTracks.io ne collectera généralement pas vos Données personnelles directement auprès de vous. Votre accord avec l’Utilisateur RCTracks.io concerné devrait expliquer comment l’Utilisateur RCTracks.io partage vos Données personnelles avec RCTracks.io, et si vous avez des questions concernant ce partage, vous devriez les adresser à l’Utilisateur RCTracks.io.
2. Informations que nous recueillons
Les informations que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec RCTracks.io.
Cependant, les informations que nous recueillons se répartissent globalement dans les catégories suivantes :
A. Informations que vous nous fournissez
Vous (ou votre organisation) pouvez nous fournir certaines informations personnelles lorsque vous utilisez le Service ou créez un compte RCTracks.io, consultez notre équipe de service client, nous envoyez un e-mail ou communiquez avec nous de toute autre manière.
Annonces
Nous recueillons des informations vous concernant (ou concernant votre organisation) lorsque vous ajoutez une annonce sur notre site. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, adresse IP, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, détails de localisation, y compris les coordonnées GPS, et tout autre détail qui pourrait vous être demandé dans le but d’ajouter vos annonces commerciales.
Avis sur les annonces
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous soumettez un avis sur une annonce sur notre site. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, adresse e-mail, adresse IP, URL du site web, image(s), évaluations et textes d’avis.
Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.
Médias
Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devriez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site web.
Formulaires de contact des annonces
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant lorsque vous soumettez un formulaire de contact pour une annonce. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, adresse e-mail, adresse IP et textes de contact.
Données/profil utilisateur
Nous recueillons des informations vous concernant lors du processus d’inscription et de modification de profil sur notre site. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, IP et tout autre détail qui pourrait vous être demandé dans le but de créer votre profil public.
Toute information de profil fournie à ce site peut être affichée publiquement.
B. Informations que nous recueillons automatiquement
Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons automatiquement recueillir ou recevoir certaines informations concernant votre appareil et votre utilisation du Service (collectivement « Données d’utilisation du Service »). Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour recueillir certaines de ces informations. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section ci-dessous et notre Déclaration relative aux cookies disponible ici.
Les Données d’utilisation du Service peuvent inclure :
- Informations sur l’appareil : Nous recueillons des informations sur l’appareil et les applications que vous utilisez pour accéder au Service, telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation, votre identifiant de navigateur et d’autres informations sur votre système et votre connexion.
- Données de journal : Nos serveurs web conservent des fichiers journaux qui enregistrent des données chaque fois qu’un appareil accède à ces serveurs et la nature de chaque accès, y compris les adresses IP d’origine et votre activité dans le Service (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous entreprenez (par exemple, les fonctionnalités que vous avez utilisées)), les informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreurs (parfois appelés « crash dumps »)) et les paramètres matériels. Nous pouvons également accéder aux métadonnées et à d’autres informations associées aux fichiers que vous téléchargez dans notre Service.
- Données d’utilisation : Nous recueillons des données d’utilisation vous concernant chaque fois que vous interagissez avec notre Service, ce qui peut inclure les dates et heures auxquelles vous accédez au Service et vos activités de navigation (telles que les parties du Service que vous avez utilisées).
C. Informations que nous recueillons auprès d’autres sources
De temps à autre, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux, des fournisseurs de données tiers et nos partenaires de marketing conjoints.
Des exemples d’informations que nous recevons d’autres sources incluent des informations commerciales/personnelles publiques (telles que le nom, l’adresse, l’e-mail, le téléphone), des informations sur l’appareil (telles que les adresses IP), la localisation (telle que la ville et l’état). Nous utilisons ces informations, seules ou en combinaison avec d’autres informations personnelles que nous recueillons, pour améliorer notre capacité à vous fournir un marketing et un contenu pertinents et pour développer et vous offrir des fonctionnalités et des services plus pertinents.
3. Utilisation des informations personnelles
Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons ou recevons par le biais du Service (seules ou en combinaison avec d’autres données que nous obtenons) aux fins et sur les bases légales identifiées ci-dessous :
- Afficher les informations de votre entreprise de manière publique (telle qu’une page web ou une requête API) et permettre aux utilisateurs du site web de rechercher et de consulter les informations d’annonce soumises.
- Vous envoyer des informations importantes sur le compte/la commande/le service.
- Fournir un moyen aux utilisateurs de contacter votre annonce via les informations de contact fournies.
- Vous informer des interactions des utilisateurs, telles que, mais sans s’y limiter, les notifications d’avis et de contact.
- Répondre à vos questions ou plaintes.
- Mettre en place et administrer votre compte, fournir un support technique et/ou client, prévenir le spam et vérifier votre identité. Nous le faisons sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes.
- Prévention du spam.
- Envoyer le message de contact et les détails du Client à l’e-mail de contact des annonces.
- Surveiller le système de contact pour le spam et les abus.
- Vous envoyer des informations importantes sur le compte/la commande/le service.
- Mettre en place et administrer votre compte d’utilisateur RCTracks.io, fournir un support technique et/ou client, et vérifier votre identité.
4. Intégrations tierces
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons ou recevons par le biais du Service, en tant que processeur et comme indiqué autrement dans cette politique de confidentialité, pour vous permettre d’utiliser les intégrations et les plugins que vous choisissez de connecter à votre compte d’utilisateur RCTracks.io.
5. Cookies
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et transférés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations afin d’améliorer nos Sites web pour vous. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. La fonction d’aide de la plupart des navigateurs fournit des informations sur la façon d’accepter les cookies, de les désactiver ou de vous avertir lors de la réception d’un nouveau cookie. Si vous n’acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines fonctionnalités de nos Sites web et nous vous recommandons de les laisser activés.
Ce site web utilise reCAPTCHA invisible de Google pour protéger nos formulaires contre le spam. L’utilisation de reCAPTCHA invisible est soumise à la Politique de confidentialité de Google et aux Conditions d’utilisation de Google.
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. C’est pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.
Si vous visitez notre page de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.
6. Contenu intégré d’autres sites web
Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des cartes, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.
Ces sites web peuvent recueillir des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.
Le service RCTracks.io s’appuie sur et utilise l’API Google Maps pour intégrer des cartes afin d’offrir à ses visiteurs et utilisateurs une expérience améliorée. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Google pour plus d’informations sur la façon dont ils traitent vos données.
7. Analyses
Nous pouvons également recueillir des informations chaque fois que vous utilisez notre Site web (« Données de journal »). Ces Données de journal peuvent inclure, sans s’y limiter, des informations telles que l’adresse IP (« Internet Protocol ») de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de nos Sites web que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.
De plus, nous pouvons utiliser des services tiers tels que Google Analytics qui recueillent, surveillent et analysent ce type d’informations afin d’accroître la fonctionnalité de nos Sites web. Ces fournisseurs de services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité concernant la façon dont ils utilisent ces informations.
8. Comment nous divulguons les données personnelles
Nous pouvons partager et divulguer vos informations personnelles avec nos Affiliés et aux types de tiers suivants aux fins décrites dans cette politique de confidentialité (aux fins de cette section, « vous » et « votre » désignent les Utilisateurs, Clients et Visiteurs, sauf indication contraire).
(i) Nos fournisseurs de services : Parfois, nous partageons vos informations avec nos fournisseurs de services tiers travaillant en notre nom aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Par exemple, des entreprises que nous avons engagées pour nous aider à fournir et à soutenir notre Service ou à protéger et sécuriser nos systèmes et services et d’autres fonctions liées aux affaires.
D’autres exemples incluent l’analyse de données, l’hébergement de données, l’engagement d’un support technique pour notre Service, le traitement des paiements et la livraison de contenu.
(ii) Partenaires publicitaires : Nous pouvons nous associer à des réseaux publicitaires tiers, des bourses d’échange et des plateformes de médias sociaux (comme Facebook) pour afficher de la publicité sur les sites RCTracks.io ou pour gérer et diffuser notre publicité sur d’autres sites, et nous pouvons partager les informations personnelles des Membres et des Visiteurs avec eux à cette fin. Nous et nos partenaires tiers pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi similaires, telles que des pixels et des balises web, pour recueillir des informations sur vos activités sur les sites RCTracks.io et d’autres sites afin de vous fournir une publicité ciblée basée sur vos activités de navigation et vos intérêts.
(iii) Tout organisme d’application de la loi compétent, organisme de réglementation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (a) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, (b) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (c) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.
(iv) Un acheteur potentiel (et ses agents et conseillers) en cas de vente, fusion, consolidation, liquidation, réorganisation ou acquisition. Dans ce cas, tout acquéreur sera soumis à nos obligations en vertu de cette politique de confidentialité, y compris vos droits d’accès et de choix. Nous vous informerons du changement soit en vous envoyant un e-mail, soit en publiant un avis sur notre Site RCTracks.io.
(v) Toute autre personne avec votre consentement.
Nous pouvons également partager des informations anonymisées et agrégées avec des tiers sélectionnés à des fins statistiques.
9. Combien de temps nous conservons vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.
10. Quels sont vos droits sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.
A. Où nous envoyons vos données
Nous enverrons vos données uniquement à l’adresse e-mail enregistrée avec votre compte sur notre Site.
B. Vos coordonnées
Si vous avez des préoccupations spécifiques en matière de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy@rctracks.io
5. Paiements
Nous acceptons les paiements via Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à Stripe, y compris les informations nécessaires pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.
Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.
Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.
Veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.
